Termes & conditions

Les termes et conditions — tel que défini ci-dessous s’appliquent à nos services, directement et indirectement, mis à votre disposition par tous les moyens, y compris les achats en ligne, des demandes de service client ou autre. En accédant et en utilisant Mautrips.com et/ou en faisant un achat sur In2thewild Ltd, l’entreprise qui a crée Mautrips.com, vous reconnaissez et acceptez d’avoir lu, compris et accepté nos conditions générales.

1. Enregistrement

1.1 L’enregistrement et l’achat en ligne ne peuvent être fait sans la création d’un compte avec Mautrips.com

1.2 Une personne peut s’enregistrer sur ce site Web aux conditions suivantes.
1.2.1 l’utilisateur s’engage et doit, en tout temps, se conformer à tous les termes et conditions énoncés par Mautrips.com
1.2.2 L’utilisateur doit avoir au moins de 18 ans

1.3 un compte enregistré sur Mautrips.com peut être uniquement au nom d’une personne et il/elle peut uniquement créer et tenir un compte dont ils sont seuls responsables de la gestion.
1.3.1 Votre compte, n’est pas transférable et ne peut être vendu, combinés ou autrement partagées avec toute autre personne. Si vous violez l’une de ces limites, nous pouvons mettre fin à votre compte, et, sans limitation, vous pouvez perdre tout en attendant, actuel ou futur, crédits en compte promotionnel et toute les offres dans votre compte.
1.3.2 Si nous résilions votre compte, vous ne pouvez pas ré-inscrire ou vous inscrire sous un nouveau compte, à moins que nous vous y invitons officiellement. Si vous commettez une fraude ou falsifier des informations en relation avec votre utilisation du Site ou en relation avec votre compte Mautrips.com, votre compte sera résilié immédiatement et nous nous réservons le droit de bannir des fournisseurs de toute activité frauduleuse, nous dissocier de vous ou votre utilisation du Site.

1.4 Vous devez prendre toutes les mesures nécessaires pour vous assurer que votre mot de passe est gardé confidentiel et sécurisé et doit nous informer immédiatement si vous avez des raisons de croire que votre mot de passe est connu d’une tierce personne, ou si le mot de passe ou votre compte est ou risque d’être utilisé de façon non autorisée, faute de quoi nous ne serons pas responsables de toutes pertes, dommages et/ou préjudices subis du fait de cette utilisation. En outre, vous vous engagez à assumer la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.

1.5 Si vous avez des questions ou besoin d’aide de quelque façon que ce soit, veuillez nous contacter à info@mautrips.com.

2. Conditions générales de vente

Les offres/demandes, que vous achetez a travers Mautrips.com, sont soumis aux conditions ci-dessous :

2.1 Une fois des offres sont vendus, elles ne seront pas échangeables et seront non remboursables
2.1.1 Toutes les transactions sont finales, et aucun changement dans les conditions de marché, mis en évidence ou la description sont autorisés. Il est clairement stipulé au moment de l’achat et sur le mail de confirmation.
2.1.2 L’utilisateur est tenu de lire et accepter les termes et conditions qui sont affichés sur notre site web avant de faire un achat. Une fois l’achat effectué, l’utilisateur et le marchand sera lié par ces termes et conditions et les deux parties recevront un mail de confirmation d’achat.

2.2 Mautrips.com n’a pas de garantie contre l’erreur de prix ou des questions concernant la programmation et se réserve le droit, à sa seule discrétion, de ne pas traiter ou d’annuler toute commande d’un produit ou service dont les prix ont été incorrectement affichés ou des problèmes avec la programmation.

2.3 Les offres sont rachetables pour certains services ou les expériences offertes par, ou facilité par le commerçant, comme identifiés sur le marché. Le marchand est seul responsable pour le rachat de l’accord. Le marchand est l’émetteur de la transaction et est entièrement responsable de tous les biens et services qu’il offre et pour toutes les blessures, dommages, réclamations, obligations et coûts («passif «) qu’il peut vous faire subir, directement ou indirectement, en totalité ou en partie, que ce soit lié à l’utilisation ou de la conversion d’un accord ou non.

2.4 Toute tentative de rachat d’une partie en violation de ces Conditions d’utilisation rendent l’opération nulle. Ces règles s’appliquent à toutes les offres que nous mettons à disposition, à moins qu’une entente particulière, indique le contraire, et sauf dispositions contraires de la loi. En cas de conflit entre ces règles et conditions d’un accord, l’accord permettra de contrôler les conditions de l’imprimer.

2.5 Mautrips.com peut, à sa seule discrétion, vérifier l’identité de l’utilisateur avant de traiter un achat. En outre, nous pouvons également refuser de traiter, ou peut annuler, un achat, qu’il est raisonnablement nécessaire pour se conformer à la loi applicable ou de répondre à des cas de fraude ou de fausse déclaration, les violations de la loi ou de ces Conditions d’utilisation.

2.6 Vous renoncez à poursuivre Mautrips.com et le libérer de toute responsabilité résultant de ou lié à tout acte ou omission d’un commerçant dans le cadre de votre utilisation d’un accord ou les biens et services qu’elle fournit dans le cadre de l’accord.

2.7 Pour chaque transaction, vous avez un code de transaction unique et elle protège le commerçant de rachat en double.

3. offres

3.1 Vous devez lire attentivement et accepter pleinement les conditions de toutes les transactions, gérer et traiter les points saillants, la description, lorsque vous placez votre commande. Les photos ne font pas partie du contrat de vente et sont donnés à titre indicatif. Le marchand est responsable de tous les détails et le matériel placé sur Mautrips.com.

3.2 Nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier nos offres et promotions, en tout temps, à la suite de la confirmation de votre commande, sans préavis.

3.3 La durée de toute entente est en tout point indiquée sur votre confirmation de réservation.

4. Paiement

4. Paiement

4.1 Le paiement ne peut être valide que s’il est effectué par carte de crédit (c.-à-d. Carte Visa ou Mastercard)
4.1.1 On ne doit en aucun cas, tenir Mautrips.com, responsable de toute sorte de commission que votre banque peut vous facturer.

4.2 Vous garantissez que les détails de carte de crédit sont correctes, que la carte de crédit que vous utilisez est votre bien propre et qu’il y a suffisamment de fonds pour couvrir le coût.

4.3 Après avoir passé votre commande, votre carte de crédit sera automatiquement débitée de la totalité du montant dû. 

4.4 Une fois que le paiement est autorisé, vous recevrez un email de confirmation de votre commande.

5. Le paiement en ligne est sécurisé

Les utilisateurs de mautrips.com peuvent faire une transaction bancaire dans un environnement hautement sécurisé sans aucune crainte. Mautrips.com a mis en œuvre toutes les mesures afin de sécuriser vos informations personnelles. Notre système est conçu d’une manière qu’aucun des utilisateurs de carte de crédit sont collectées par toute autre entité que la State Bank of Mauritius Ltd. Mautrips.com ne sera jamais en contacte avec les données de votre carte de crédit au téléphone et un employé n’aura jamais accès à des renseignements tels que le numéro de carte de crédit, date d’expiration, CVV code, etc. Tous les paiements seront traités directement par le gateway de la State Bank of Mauritius Ltd.

6. Confirmation de réservation

Une fois que vous avez effectué le paiement, une confirmation de réservation sera faite par e-mail immédiatement après. Il est de votre devoir de nous fournir l’adresse e-mail exacte. Si vous ne recevez pas une confirmation par e-mail dans les 15 minutes, vous devez nous contacter à info@Mautrips.com.

Notre e-mail de confirmation de réservation servira comme preuve d’achat valide et contiendra des informations utiles sur l’achat et les coordonnées des services concernés. Veuillez lire et vérifier soigneusement le contenu dans votre e-mail de confirmation de réservation pour vous assurer qu’elle est conforme à votre réservation. S’il y a des différences dans les détails, nous vous demandons d’informer immédiatement info@Mautrips.com.

Vous êtes tenu d’imprimer et produire votre confirmation de réservation lors de l’enregistrement, ainsi qu’une carte d’identité ou un passeport valide. Veuillez noter que l’identification de la personne dont le nom est sur l’achat doit être fournie au moment de l’enregistrement.

7. La protection des données et confidentialité

Les utilisateurs peuvent faire de la réservation en ligne dans un environnement hautement sécurisé, sans aucune crainte, en raison du fait que le site est conçu de façon à ce qu’aucun des informations de paiement des clients sont stockées. En outre, nous offrons une protection. Mautrips.com ne collecte pas d’informations de votre carte de crédit. Tous les paiements sont traités par la Mauritius commercial Bank Ltd et leur gateway. Mautrips.com n’aura jamais accès à vos informations de carte de crédit et personne ne peut accéder à vos coordonnées à travers notre boutique en ligne. Ce cryptage est conçu pour empêcher toute personne non autorisée à intercepter n’importe quelle application de lecture ou d’informations que vous nous envoyez.

7.1 En vous inscrivant avec nous, vous nous autorisez à collecter, enregistrer et traiter vos données personnelles pour traiter vos commandes, améliorer notre service et vous informer des promotions et offres spéciales. Toutes les données sont recueillies régulièrement, conformément à la Loi sur la protection des données de 2004.

7.2 Nous ne vous enverrons que les informations et les offres spéciales avec votre permission. 

7.3 Si vous avez d’autres questions relatives à notre Politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à mautrips.com.

8. Utilisation des installations d’hébergement

8.1.1 Veuillez noter que, selon les normes internationales, il est stipulé que les chambres sont uniquement disponibles pour l’enregistrement à 14:00 Check-out avant 12:00, quel que soit le moment de l’arrivée ou le départ ou le moyen de transport utilisé.

8.1.2 Si les repas font partie de l’hébergement, le nombre de repas dépend du nombre de nuitées. Pension complète offre souvent le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Normalement, la demi-pension comprend le petit-déjeuner et le dîner selon le forfait. Hébergement qui comprend les principaux repas commencent généralement avec le dîner le jour de l’arrivée et se termine avec le petit déjeuner le jour du départ. Les boissons ne sont pas inclus avec repas, sauf mention contraire dans l’accord.

8.2 Droit

Tandis que nous faisons notre possible pour assurer que la propriété des images et des descriptions de services et équipements affichées sur Mautrips.com sont exactes et à jour, nous ne pouvons pas le garantir toujours le cas, selon les renseignements de nos fournisseurs.

8.3 Activités

Les fournisseurs sont le seul responsable des activités qu’ils fournissent. L’heure et le lieu vous seront fournis par les fournisseurs. Mautrips.com ne sera, en aucun cas, responsable en cas de modification ou annulation de toutes les activités.

8.4 Classification

Mautrips.com utilise la notation locales officielles établies par les normes de l’île Maurice. Les normes peuvent varier entre les hôtels et l’hébergement de la même classe. Mautrips.com n’est pas responsable de l’insatisfaction.

8.5 Liens aux sites web de tiers et d’annonces

Le site contient des liens vers des sites web exploités par d’autres parties. Ces liens sont fournit exclusivement pour votre commodité et non pas parce que nous endossons ou avons une opinion sur le contenu de tels sites web. Nous déclinons expressément toute déclaration concernant le contenu ou l’exactitude des documents figurant sur ces sites internet ou des pratiques de confidentialité de ces sites web. Si vous décidez d’accéder à des sites web exploités par d’autres parties, vous le faites à vos propres risques.

9. L’accès au site

Mautrips.com se réserve le droit et à notre entière discrétion, de refuser le service ou l’accès au Site ou d’un compte à quiconque, à tout moment et pour toute raison. Vous reconnaissez qu’il peut y avoir interruption du service ou d’événements qui sont hors de notre contrôle. Alors que nous faisons des efforts raisonnables pour maintenir le site accessible, le Site peut être indisponible de temps à autre pour des raisons telles que l’entretien de routine. Vous comprenez et reconnaissez qu’en raison de circonstances à l’intérieur et en dehors de notre contrôle, l’accès au Site pourra être interrompu, suspendu ou résilié.

10. La modification de cet accord

Nous nous réservons le droit, à tout moment, d’interrompre ou de modifier tout ou partie du présent accord comme s’il le juge nécessaire ou souhaitable. Si nous apportons des modifications qui pourraient affecter votre utilisation du Site ou de nos services, nous vous informerons en vous envoyant un e-mail à l’adresse e- mail figurant sur votre compte et /ou en publiant des avis sur le site. Ces modifications seront en vigueur immédiatement pour les nouveaux utilisateurs existants ou de Mautrips.com et pour toutes les donnes achetés après l’entrée en vigueur du changement. Nous vous suggérons de revoir nos conditions d’utilisation de temps à autre pour s’assurer que vous restez informer de ces notifications de changement au site. L’utilisation du Site après la mise à jour de ces Conditions d’utilisation, signifie que vous acceptez les conditions d’utilisation modifiées. Nous nous réservons également le droit de modifier ou d’interrompre tout aspect ou caractéristique de nos services ou le Site, y compris mais non limité aux exigences relatives à l’accès ou l’utilisation.

11. Copyright et marques

11.1 Ce site et tout les contenus protégés, microsite contient des marques et autres droits de propriété intellectuelle, y compris, mais non limité aux textes, logiciels, photos, vidéos, graphiques, musiques et sons, et tout le contenu du Site sont protégés par copyright, marque déposée, et d’autres lois sur la propriété intellectuelle de l’île Maurice.

11.2 Vous ne pourrez pas télécharger, afficher ou autrement rendre disponible sur ce site tout matériel protégé par copyright, marque déposée ou autre droit de propriété sans la permission expresse du propriétaire du copyright, marque déposée ou tout autre droit de propriété. Mautrips.com n’a pas de responsabilité ou charge express pour vous fournir des indications, marques ou toute autre chose qui peut vous aider à déterminer si le matériel en question est protégé par le droit d’auteur ou trademarked. Vous serez seul responsable pour tout dommage résultant de la violation de droits d’auteur, marques, droits de propriété ou de tout autre dommage résultant d’une telle présentation.

11.3 mautrips.com et ses variations de logos trouvés sur le Site sont des marques déposées par Mautrips.com et In2thewild Ltd, et toute utilisation de ces marques s’applique aux avantages de Mautrips.com. D’autres marques sur le site ne sont pas détenues par Mautrips.com et In2thewild Ltd et peuvent être sous licence de la marque de leur propriétaire. Dans ce cas, cette licence est au profit exclusif et l’utilisation de Mautrips.com, sauf disposition contraire, ou peut être la propriété de leurs propriétaires respectifs. Vous ne pouvez pas utiliser le nom Mautrips.com, les logos, marques déposées ou marques sans la permission de Mautrips.com et In2thewild Ltd.

12. Exclusion de garantie

Vous acceptez expressément que l’utilisation de ce site est à votre risque unique. Ni mautrips.com, ni In2thewild Ltd, administrateurs ou employés, garantissent que l’utilisation de ce site sera ininterrompu ou exempt d’erreur; pas plus que les résultats qui peuvent être obtenus sous forme de l’utilisation du site, ou de l’exactitude, l’exhaustivité, la fiabilité ou le contenu de toute information (y compris, mais non limité à, des descriptions de produits, services, produits, promotions ou états financiers (tel que défini ci-dessus) à la disposition sur ce site. Le site et tout son contenu, déclarations ou autres informations contenues dans ce site et les produits et services accessibles ou disponibles sur ce site sont rendus accessibles ou disponibles. Mautrips.com et In2thewild Ltd décline toute déclaration, garantie et condition, expresse ou implicite, quant à l’exploitation du site ou du contenu, déclarations ou autres informations contenues sur le site, ou les produits ou services accessibles ou disponibles sur le site, y compris, mais non limités à ceux du titre de non-contrefaçon, de qualité marchande et d’adéquation à un usage particulier.

13. Limitation de responsabilité

En aucun cas, Mautrips.com, In2thewild Ltd, directeur, employés, commerçants, partenaires seront responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, indirect ou punitif découlant de ou liés à votre utilisation du site, du contenu, des déclarations et autres informations y figurant, les produits ou les services accessibles ou disponibles sur le site ou les conditions d’utilisation. En aucun cas, Mautrips.com et In2thewild Ltd sont en responsabilité en rapport avec une transaction ou un produit ou service dépassent les montants payés pour traiter tel, produit ou service. la responsabilité globale totale découlant de ou liés à la présente entente ne dépassera pas les montants que vous avez payé pendant les six mois qui précèdent l’introduction d’une réclamation.

14. Loi applicable et arbitrage

14.1 La présente entente doit être interprétée en conformité avec et régie par les lois de l’île Maurice. Les parties, de manière irrévocable à la juridiction exclusive des tribunaux mauriciens aux fins de tout litige relatif à ce contrat et renoncez à toute objection à la commodité d’une telle cour.

14.2 Aucune disposition du présent accord, ce qui est interdit ou non exécutoire, est sans effet que dans la mesure de cette interdiction ou de l’inopposabilité, sans invalider les autres dispositions des présentes.

15. Communiqué de l’indemnisation

Vous vous engagez à défendre, indemniser et tenir à couvert  mautrips.com et In2thewild Ltd, ses administrateurs, employés de et contre ll réclamations et dépenses, y compris les honoraires d’avocat, découlant de ou liés à des produits ou services achetés par vous, ou toute déclaration soumis ou affiché par vous, en relation avec le Site ou de toute utilisation du Site en violation de ces conditions.

Vous êtes seul responsable de vos interactions avec les commerçants et les autres utilisateurs du Site. Dans la mesure permise par les lois applicables, par les présentes, vous relevez Mautrips.com et In2thewild Ltd, de toute réclamation ou responsabilité liée à un produit ou service d’un commerçant, toute action ou inaction de Merchant y compris l’échec du marchand de se conformer à la législation en vigueur et/ou le défaut de respecter les termes de Mautrips.com et tout comportement, discours ou déclarations que ce soit en ligne ou hors ligne, de tout autre utilisateur.

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